|
De eerste webwinkels op internet accepteerden voornamelijk betalingen via creditcards. Tegenwoordig zijn er meerdere methoden om geldtransacties te verrichten. Hoe meer mogelijkheden de klant van een webwinkel aangeboden krijgt, hoe groter de kans op een daadwerkelijke verkoop. Het belang van het aanbieden van voldoende betaalmethoden vertaalt zich in zo min mogelijk belemmeringen opwerpen voor je klant. Door gebruik maken van de diensten van Payment Service Providers kunnen op een veilige en relatief eenvoudige manier veel verschillende betaalmethoden aangeboden worden.
Overboeking Wanneer een klant een bestelling doet bij een webwinkel ontvangt de klant een factuur en de webwinkelier een verkooporder. De klant kan de factuur via een (bank)overboeking betalen en zodra de betaling binnen is zal de webwinkelier de artikelen verzenden. De standaard overboeking werkt op zich prima, alleen duurt het even voordat de klant de factuur heeft ontvangen en kan het lang duren tot de betaling binnen is. Wanneer de klant de betaling uitstelt, kan het gebeuren dat deze uiteindelijk de bestelling annuleert of simpelweg de factuur niet betaalt.
iDeal Een veelgebruikte betaalmethode is iDeal. Wanneer de klant een bestelling heeft geplaatst wordt er bij zijn eigen bank een betaling “klaar gezet” Alle gegevens zijn al in een overboeking ingevuld en de klant hoeft alleen nog maar de betaling te bevestigen. De betaling wordt dus direct na de bestelling verricht. Bekijk de website van iDeal
PayPal De grote veilingsite Ebay heeft Paypal in 1998 opgericht. Met PayPal kunnen gebruikers op een veilige en eenvoudige manier betalingen verrichten met hun e-mailadres. Het e-mail adres is gekoppeld aan een bankrekening. Ook voor internationale betalingen is PayPal zeer geschikt. Bekijk de website van PayPal
Digitale nota (Notabox) De digitale nota is ontstaan uit een samenwerking tussen TNT Post en de Rabobank. Inmiddels hebben ABN AMRO en de Postbank zich ook hierbij aangesloten. Hierdoor heeft de digitale nota een bereik gekregen van 80% van alle internetbankierende klanten. De digitale nota is vergelijkbaar met een papieren nota alleen in digitale vorm. Met een paar muisklikken bevindt de ontvanger zich in de vertrouwde bankomgeving en kan de betaling gedaan worden.
Payment service providers (PSP) Er zijn bedrijven die verschillende betaalmethoden in een pakket aan de webwinkelier aanbieden in een veilige omgeving. Dit zijn de Payment Service Providers. Wanneer de klant zijn bestelling(en) heeft gedaan en gaat afrekenen komt deze in de beveiligde omgeving van de PSP. Daar wordt de betaling gedaan waarna de klant weer terugkomt in de webwinkel. De PSP betaalt de webwinkelier uit. Vaak bieden PSP’s fraaie overzichten van betalingen. Ook wanneer een webwinkel over de grens gaat leveren is een PSP ideaal. Een PSP biedt in veel gevallen ook buitenlandse betaalmethoden aan waardoor buitenlanders met hun vertrouwde betaalmethode kunnen betalen. Bekende PSP’s zijn MultiSafePay en Ogone. Bekijk de website van MultiSafePay of Bekijk de website van Ogone
|